AGCOM si è insediato il nuovo consiglio dell’autorità per le telecomunicazioni

«Chiediamo al nuovo consiglio di AGCOM di affrontare le questioni irrisolte del settore – afferma Pino Bendandi presidente Assoconfam – a partire dalle tariffe a 28 giorni fino ai servizi non richiesti nei cellulari» Da qualche giorno è entrato in piena attività il nuovo consiglio dell’AGCOM (Autorità Garante per le Comunicazioni) composto da Laura Aria, … Leggi tutto

ART (Autorità Regolazione Trasporti) risponde alle Associazioni di Consumatori dando loro ragione sulle conformità delle Carte dei Servizi e sugli indennizzi previsti

ASSOCONFAM è nuovamente in prima linea – afferma Pino Bendandi presidente dell’associazione – nel monitorare e far valere i diritti dei viaggiatori soprattutto quelli pendolari che sono quelli che più soffrono le politiche di Trenitalia Cosa ha scritto l’ART? Con delibera 137/2020, l’Autorità Regolazione Trasporti (ART), ha definito, senza accertamento di infrazione, il procedimento sanzionatorio … Leggi tutto

Fci: chiediamo a Garante della Privacy e Ivass di fare chiarezza sul trattamento dei dati personali nelle sottoscrizioni delle assicurazioni

Un esposto cautelativo all’Autorità per la protezione dei dati personali ed all’Istituto per la vigilanza sulle assicurazioni. È quanto presentato dalle associazioni dei consumatori Codici, Aeci, Aiace, Konsumer Italia e Assoconfam, che hanno deciso di prendere una posizione forte sul trattamento dei dati dei consumatori nell’ambito delle sottoscrizioni di polizze assicurative. “Oggi i dati personali … Leggi tutto

Operatori telefonici: sanzioni del Garante della privacy

Il 9 luglio scorso, il Garante per la protezione dei dati personali ha sanzionato Wind Tre Spa e Iliad per circa 17 milioni di euro, per aver acquisito illecitamente i dati personali dei consumatori per svolgere campagne di “marketing selvaggio”. Grazie alle centinaia di segnalazioni e reclami che settimanalmente pervengono all’Autorità, si è potuti arrivare all’emissione … Leggi tutto

Covid-19: la sanificazione e i costi per i cittadini consumatori

Giungono alle nostre sedi segnalazioni di molti cittadini che, in occasione del cambio di gomme stagionale (da invernali a estive) e di altre prestazioni tecniche, i concessionari auto, le officine meccaniche, i gommisti, gli elettrauto, chiedono costi aggiuntivi, per importi eccedenti anche i 50 euro, a titolo di sanificazione delle auto, prima di effettuare gli … Leggi tutto

TRUFFA TELEFONIA MOBILE: servizi non richiesti, come tutelarsi

Truffa telefonia mobile

Le pagine dei principali quotidiani italiani, da qualche giorno si stanno occupando della truffa telefonica mobile che ha coinvolto uno dei noti gestori telefonici. Cosa è successo? La vicenda trae origine da un intreccio di contenziosi civili incardinati nell’anno 2019, che ha portato la Guardia di Finanza del Nucleo Tutela privacy e frodi tecnologiche, al … Leggi tutto

Al via il BONUS VACANZE: attenzione non tutte le strutture lo accettano

È già disponibile sugli store iOs e Android la App IO tramite la quale poter richiedere, dal 1 luglio 2020 il bonus vacanze per le famiglie Italiane. Vediamo di cosa si tratta. Il “Bonus vacanze” rientra tra le iniziative intraprese dal governo per far fronte alla ripresa economico sociale dopo il periodo di quarantena dovuto … Leggi tutto

QUINTO INCONTRO “IL FUTURO EUROPEO DEI CONSUMATORI” SU ENERGIA SOSTENIBILE E USO EFFICIENTE RISORSE

Mercoledì 1 luglio 2020 si parlerà di Energia sostenibile, uso efficiente e condivisione risorse, quinto e ultimo appuntamento nell’ambito del progetto “DALL’EUROPA AL LAZIO ANDATA E RITORNO” realizzato da A.E.C.I. Lazio e Assoconfam in collaborazione con la Regione Lazio. Quali passi faremo insieme all’Europa per avere una produzione e consumo di Energia che, rispettando strategia … Leggi tutto

Quarto incontro “Il futuro europeo dei consumatori” su sostenibilità e consumatore

Domani, mercoledì 24 giugno 2020 si svolgerà il quarto dei cinque appuntamenti del progetto “DALL’EUROPA AL LAZIO ANDATA E RITORNO” realizzato da A.E.C.I. Lazio e Assoconfam in collaborazione con la Regione Lazio. L’attenzione si concentrerà su: SOSTENIBILITA’ E GREEN NEW DEAL, COMPORTAMENTO CONSUMATORE E CAMBIAMENTI CLIMATICI L’avvio del Green New Deal da parte della Presidente … Leggi tutto