Sicurezza dei pagamenti elettronici: quali tutele per il consumatore?

l webinar, nell’ambito del progetto #tutelationline, si avvale della collaborazione tra ASSOCONFAM e UNICREDIT per fornire ai cittadini una “cassetta degli attrezzi” che permetta di essere informati e difendersi dal cyber crime nel mondo bancario perché un cliente informato è il primo presidio contro questa forma di criminalità invisibile e sempre più frequente. Un consumatore consapevole è la migliore difesa.

Diritto di Recesso e garanzia sugli acquisti

Per gli acquisti online, acquisti a distanza e fuori dai locali commerciali, è prevista la possibilità di recedere dal proprio acquisto senza alcun costo, ENTRO 14 GIORNI di calendario dalla conclusione del contratto per i contratti di servizi e dal momento della acquisizione fisica del possesso dei beni. Per comunicare la decisione di esercitare il … Leggi tutto

Paypal introduce tariffa per le contestazioni

Dallo scorso 16 dicembre Paypal ha introdotto il pagamento di una tariffa a carico del venditore qualora il consumatore apra un reclamo. Si tratta di una novità importantissima, che va a favore del consumatore in tutto e per tutto, che porterà (o almeno così è auspicabile) ad una riduzione delle truffe da parte dei venditori, … Leggi tutto

Aumento spropositato dei prezzi: Istruttorie contro Amazon ed Ebay

L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, il 12 marzo, ha avviato due distinte istruttorie nei confronti delle due più famose piattaforme del commercio on line: Amazon Italia Customer Service, Amazon Eu, Amazon Service Europe e Ebay (Ebay Italia e Ebay Gmbh). In questi giorni, come abbiamo appreso dai giornali e dalle tv, in occasione … Leggi tutto

E-Consumer: le interviste a margine del convegno conclusivo

Lo scorso 25 maggio 2018, presso il Grand Hotel Palatino, si è svolta la conferenza conclusiva di E-CONSUMER: Diritti, garanzie, opportunità per il Consumatore nell’Era digitale, il progetto di Lega Consumatori e A.E.C.I. per informare, sensibilizzare e assistere il consumatore nell’era digitale. Ecco di seguito i video delle interviste a: Pino Bendandi, Presidente Lega Consumatori Regione Lazio, Susanna … Leggi tutto

EConsumer: il 25 maggio in programma l’evento KEYNOTE – Il Consumatore nell’Era Digitale: lupo da tastiera o agnello?

Il 25 maggio prossimo, nell’ambito del progetto EConsumer, si volgerà l’evento dal titolo KEYNOTE | Il Consumatore nell’Era Digitale: lupo da tastiera o agnello? L’appuntamento, in programma alle ore 16 presso il Grand Hotel Palatino (Via Cavour 213M – Roma | Sala Tevere), sarà un’occasione importante per interrogarsi sul ruolo del consumatore nell’era digitale e … Leggi tutto