Trasporti

ART (Autorità Regolazione Trasporti) risponde alle Associazioni di Consumatori dando loro ragione sulle conformità delle Carte dei Servizi e sugli indennizzi previsti

ASSOCONFAM è nuovamente in prima linea – afferma Pino Bendandi presidente dell’associazione – nel monitorare e far valere i diritti dei viaggiatori soprattutto quelli pendolari che sono quelli che più soffrono le politiche di Trenitalia Cosa ha scritto l’ART? Con delibera 137/2020, l’Autorità Regolazione Trasporti (ART), ha definito, senza accertamento di infrazione, il procedimento sanzionatorio … Leggi tutto

Roma Capitale: Assoconfam chiede e ottiene lo stop al pagamento della sosta tariffata

Assoconfam e Federconsumatori hanno segnalato a Roma Capitale il problema delle auto in sosta negli spazi delimitati dalle strisce blu rimaste in tali posizione oltre il tempo consentito. Poichè i conducenti/proprietari non hanno potuto rimuoverle a causa dell’obbligo di quarantena dei cittadini per il Covid19 era necessario l’intervento del comune per annullare tale obbligo di … Leggi tutto

COVID-19: RIMBORSI AEREI E PACCHETTI TURISTICI

ADICONFAM – BENDANDI: “Le compagnie aeree sono tenute a rispettare il decreto Nonostante l’ENAC – Ente nazionale per l’aviazione civile – abbia provveduto ad emanare il Decreto Legge 2 marzo 2020 con lo scopo di disciplinare il rimborso dei titoli di viaggio e dei pacchetti turistici per tutti coloro i quali non possono più imbarcarsi … Leggi tutto

ATAC: pubblicata la Carta della Qualità dei Servizi Ferroviari 2019

ATAC ha recentemente pubblicato sul proprio sito la Carta della Qualità dei Servizi Ferroviari 2019. Questo documento contiene – oltre alla descrizione e alle caratteristiche dei servizi di competenza regionale (Roma-Giardinetti, Roma-Lido e Roma-Viterbo), gestiti dall’Azienda in virtù di un Contratto di Servizio con la Regione Lazio – gli impegni che ATAC dovrà assicurare, relativamente agli indicatori e agli standard di qualità dei servizi erogati, ai viaggiatori che li utilizzeranno.

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Atac, approvata la nuova Carta dei Servizi condivisa con le principali Associazioni dei Consumatori

Un lavoro di squadra insieme agli Assessorati alla Città in Movimento e allo Sviluppo economico E’ stata pubblicata sul sito www.atac.roma.it la nuova “Carta dei Servizi del Trasporto Pubblico e della Sosta”, edizione 2018. Il documento, condiviso con le strutture regionali delle Associazioni dei Consumatori Adiconsum, Adoc, Adusbef, Assoutenti, Codici, Federconsumatori e Lega Consumatori, colma … Leggi tutto