MIMIT 11 – Sportello del Consumatore (Linea A) 2025/2026

Sportello del Consumatore – Programma MIMIT 11

Assoconfam APS realizza sul territorio regionale il servizio di informazione e assistenza ai cittadini nell’ambito del programma di tutela dei consumatori finanziato dal Ministero delle Imprese e del Made in Italy (MIMIT) e dalla Regione Lazio ai sensi dell’art. 11 del Codice del Consumo.

Attività finanziata nell’ambito del programma della Regione Lazio con fondi MIMIT – DM 31/07/2024 e DD 14/02/2025

Periodo attività Linea A: 14 febbraio 2025 – 15 maggio 2026

Servizio completamente gratuito

Tutti i servizi dello sportello sono gratuiti per i cittadini perché finanziati con fondi pubblici del Ministero delle Imprese e del Made in Italy e della Regione Lazio.

Lo sportello offre orientamento, assistenza e tutela nelle controversie tra cittadini e operatori economici.

Cosa fa lo Sportello del Consumatore

Gli operatori Assoconfam aiutano i cittadini a:

conoscere i diritti dei consumatori
predisporre reclami e diffide
gestire problemi con energia elettrica e gas
controversie con telefonia e internet
problematiche bancarie e finanziarie
questioni assicurative
acquisti online (e-commerce)
procedure di conciliazione
orientamento ai servizi pubblici

Ogni assistenza viene registrata e rendicontata nell’ambito del programma pubblico finanziato.

Elenco sportelli attivi Assoconfam APS

ROMA

📍 Via dei Gladioli 5/7 – 00172 Roma (RM) 📅 Apertura: lunedì – martedì – mercoledì 🕐 Orario: dalle 10:00 alle 13:00 📞 Tel: 320 8720741 ✉️ Email: avv.rendace@libero.it

MINTURNO (LATINA)

📍 Via Appia 639 – Minturno (LT) 📅 Apertura: lunedì – mercoledì 🕐 Orario: dalle 9:30 alle 13:30 📞 Tel: 338 8525454 ✉️ Email: domenicoromanp3@gmail.com

VITERBO

📍 Viale Fiume 71 – Viterbo (VT) 📅 Apertura: martedì – giovedì 🕐 Orario: dalle 9:00 alle 13:00 📞 Tel: 388 9787750 ✉️ Email: mmirea.legaconsumatori@gmail.com

RIETI

📍 Via Sant’Agnese 4 – Rieti (RI) 📅 Apertura: martedì – venerdì 🕐 Orario: dalle 9:00 alle 13:00 📞 Tel: 347 8998907 ✉️ Email: servidea@alice.it

👉 Consulta la pagina “Digitalmentis 2 – Punto Digitale Facile” (https://www.assoconfam.it/digitalmentis-2-competenze-digitali-2025/)