Tutela Consumatori

Garanzie, difetti di conformità e criticità nel commercio di beni

Il quadro normativo europeo e nazionale in materia di garanzia legale stabilisce principi chiari a tutela del consumatore, imponendo ai venditori l’obbligo di fornire beni conformi alle caratteristiche dichiarate. Tuttavia, la realtà operativa mostra che i cittadini incontrano difficoltà rilevanti nell’esercitare tali diritti. Le rilevazioni di settore dimostrano che i problemi più frequenti riguardano difetti […]

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