Tutela Consumatori

COMUNICAZIONE DI SERVIZIO In occasione delle festività natalizie 25, Assoconfam resterà chiusa dal 22 dicembre 2025 al 6 gennaio 2026. Le attività riprenderanno mercoledì 7 gennaio 2026 alle ore 09:30. Durante il periodo di chiusura, le attività di segreteria, consulenza e progettuali proseguiranno regolarmente secondo il calendario già stabilito. Per urgenze è sempre possibile contattare […]

I regali destinati ai più piccoli sono tra i protagonisti indiscussi del Natale, ma non tutti i giocattoli in vendita garantiscono sicurezza e qualità. In un mercato sempre più ricco di prodotti low-cost è fondamentale saper riconoscere ciò che è affidabile da ciò che potrebbe rappresentare un rischio. La prima regola è verificare la presenza

Le settimane natalizie, pur essendo cariche di atmosfera speciale, possono diventare fonte di stanchezza e tensione per molte famiglie. Impegni sociali, preparativi, bambini eccitati, pasti abbondanti e ritmi sregolati rischiano di mettere sotto pressione il benessere fisico e mentale. Mantenere, per quanto possibile, orari regolari di sonno è particolarmente importante per i più piccoli, che

Il Natale è sinonimo di convivialità e tavole imbandite, ma spesso anche di sprechi e eccessi. È facile lasciarsi trasportare dall’entusiasmo e acquistare più del necessario, soprattutto quando si preparano pranzi e cene per numerosi familiari. Per vivere le feste in modo più sostenibile è utile scegliere ingredienti freschi, evitando di riempire troppo il carrello

Molte famiglie approfittano del periodo natalizio per concedersi qualche giorno di riposo, una gita fuori porta o un viaggio più lungo. Tuttavia, proprio in queste settimane crescono anche i rischi legati a prenotazioni poco trasparenti, costi nascosti e strutture non affidabili. Per evitare brutte sorprese è importante scegliere con attenzione i portali e le agenzie

Le festività natalizie purtroppo sono uno dei momenti preferiti dai truffatori, soprattutto online. Il numero elevato di acquisti, la ricerca dell’offerta perfetta e la fretta dell’ultimo minuto creano il contesto ideale per cadere in inganni sempre più sofisticati. Una delle truffe più comuni riguarda i siti web “copia” dei negozi famosi: a prima vista sembrano

Con l’arrivo del Natale, le famiglie italiane si ritrovano immerse in un vortice di luci, promozioni e occasioni che rischiano facilmente di trasformarsi in spese eccessive. Il periodo delle feste è infatti il momento dell’anno in cui, tra regali, addobbi, alimentari e piccoli sfizi, il portafogli viene messo alla prova. Per evitare acquisti impulsivi e

Il settore dei trasporti e del turismo presenta dinamiche particolarmente vulnerabili ai disservizi, con conseguenze dirette sull’esperienza del passeggero e sulla sua tutela economica. Le statistiche europee indicano che le cancellazioni e i ritardi dei voli rappresentano una delle principali cause di reclamo nel contesto dei trasporti, con milioni di cittadini coinvolti ogni anno. Anche

La protezione dei dati personali rappresenta una delle maggiori sfide contemporanee, in un contesto in cui la digitalizzazione coinvolge attività quotidiane come acquisti, comunicazioni, prenotazioni e gestione dei servizi. La quantità di dati trattati da piattaforme, aziende e servizi pubblici cresce in modo esponenziale, mentre aumentano in parallelo i rischi legati a violazioni della privacy,

Il quadro normativo europeo e nazionale in materia di garanzia legale stabilisce principi chiari a tutela del consumatore, imponendo ai venditori l’obbligo di fornire beni conformi alle caratteristiche dichiarate. Tuttavia, la realtà operativa mostra che i cittadini incontrano difficoltà rilevanti nell’esercitare tali diritti. Le rilevazioni di settore dimostrano che i problemi più frequenti riguardano difetti