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incontro informativo sul nuovo Codice della Strada

Elisa Fornaciari • 08/07/2024

Sicurezza stradale e nuovo Codice della Strada: le associazioni dei consumatori organizzano un incontro informativo gratuito Konsumer Italia, Assoconfam, Aeci,Codici Cento giovani, organizzano un incontro informativo gratuito per fare chiarezza sulle novità del Codice della Strada. L’incontro si terrà lunedì 22 luglio 2024, alle ore 10.00, presso la Sala Mechelli del Consiglio Regionale […]

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IN CASO DI RECESSO ANTICIPATO LE RATE RESIDUE DEL MODEM SONO DOVUTE?

Elisa Fornaciari • 19/06/2024

In generale, no, le rate residue del modem non sono dovute in caso di recesso anticipato dal contratto telefonico. Il Codice delle Comunicazioni Elettroniche, prevede che i consumatori hanno la facoltà di restituire il modem al gestore entro 30 giorni dalla data di recesso, senza dover pagare le rate residue o ulteriori costi. Questo vale

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Costi di cessazione: il gestore può davvero richiederli?

Elisa Fornaciari • 18/06/2024

La risposta è no, o almeno non sempre. Dal 2012, con l’entrata in vigore del decreto Bersani-bis, è stato vietato agli operatori telefonici di applicare penali per il recesso anticipato da un contratto di telefonia, internet o TV. Questo significa che puoi disdire il tuo abbonamento in qualsiasi momento, senza dover pagare costi aggiuntivi oltre

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DIRITTO DI RIPENSAMENTO: COME FUNZIONA?

Elisa Fornaciari • 20/05/2024

Il diritto di ripensamento o recesso è la possibilità di cambiare idea su un contratto stipulato, anche senza specificare il motivo.QUANDO?Puoi esercitare il diritto di ripensamento tutte le volte concludi un contratto fuori dai locali commerciali (online, porta a porta, ecc..). Attenzione: nei locali commerciali NON esiste il diritto di recesso, se non a discrezione

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CONTRATTI NEGOZIATI FUORI DAI LOCALI COMMERCIALI: COSA SONO?

Elisa Fornaciari • 19/05/2024

Con l’espressione “contratti negoziati fuori dai locali commerciali” si identificano tutti quegli accordi conclusi tra un consumatore e un professionista AL DI FUORI dei tradizionali spazi, solitamente destinati alla vendita di beni o servizi, come, ad esempio, negozi o uffici. Questi contratti, infatti, possono essere stipulatipresso la propria abitazione, online, o tramite telefono, posta, ecc.Per

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PROROGA E REMISSIONE IN TERMINI DEFINIZIONE AGEVOLATA QUATER

Elisa Fornaciari • 11/05/2024

Grazie alla legge di conversione del solito decreto annuale recante le “Disposizioni urgenti in materia di termini normativi”, cosiddetto Milleproroghe (legge n. 18/2024), sono stati differiti (sarebbe più corretto dire che c’è stata una remissione in termini vista l’inefficacia dell’effetto decadenziale legato al mancato pagamento delle rate) al 15 marzo 2024, i termini ultimi di

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CONSUMATORE TUTELATO: I NOSTRI INCONTRI

Elisa Fornaciari • 01/05/2024

Ci piace non solo avere un Consumatore informato, ma anche INCONTRARTI e CONOSCERTI. Per questo CONSUMATORE TUTELATO prevede alcuni incontri PUBBLICI E GRATUITI. Durante i NOSTRI INCONTRI approfondiremo alcuni argomenti caldi e spinosi e ne parleremo con i nostri Esperti e con i principali protagonisti del settore. Partecipa anche tu, è importante per noi conoscere la tua esperienza. Controlla le

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CONSUMATORE TUTELATO: LE NOSTRE VIDEO PILLOLE

Elisa Fornaciari • 30/04/2024

In questa sezione, troverai LE NOSTRE VIDEO PILLOLE: sono brevi, precise e puntuali. Sono pensate per informarti o segnalarti aspetti particolari di alcune delle problematiche che più frequentemente i Cittadini incontrano. Di sicuro, possono aiutarti a risolvere le piccole questioni quotidiane. Se hai bisogno di maggiori informazioni o supporto, rivolgiti ad uno degli Sportelli della Rete

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CONSUMATORE TUTELATO: I NOSTRI TUTORIAL

Elisa Fornaciari • 25/04/2024

In questa sezione, troverai I NOSTRI TUTORIAL da utilizzare come pratica guida per utilizzare i servizi che più frequentemente puoi utilizzare nella tua vita quotidiana. Conoscere cosa può accadere, aiuta a prevenire le problematiche. Se, invece, il problema ce l’hai, non ti preoccupare, rivolgiti ad uno degli Sportelli della Rete di Consumatore Tutelato: i nostri Esperti ti

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FURTO DEI DATI BANCARI: QUALI AZIONI INTRAPRENDERE TEMPESTIVAMENTE?

Elisa Fornaciari • 13/05/2024

Fare shopping online offre numerosi vantaggi, ma è fondamentale essere prudenti per evitare di cadere vittima di truffatori che tentano di rubare dati bancari o delle carte di credito. Ecco alcuni consigli per acquistare online in modo sicuro: Protezione delle credenziali: Utilizza password diverse e complesse: Crea password lunghe e uniche per ogni account, combinando

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