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mimit10 consumatore tutelato Telefonia, Internet e Pay-tv Tutela Consumatori

IN CASO DI RECESSO ANTICIPATO LE RATE RESIDUE DEL MODEM SONO DOVUTE?

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In generale, no, le rate residue del modem non sono dovute in caso di recesso anticipato dal contratto telefonico. Il Codice delle Comunicazioni Elettroniche, prevede che i consumatori hanno la facoltà di restituire il modem al gestore entro 30 giorni dalla data di recesso, senza dover pagare le rate residue o ulteriori costi. Questo vale […]

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Costi di cessazione: il gestore può davvero richiederli?

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La risposta è no, o almeno non sempre. Dal 2012, con l’entrata in vigore del decreto Bersani-bis, è stato vietato agli operatori telefonici di applicare penali per il recesso anticipato da un contratto di telefonia, internet o TV. Questo significa che puoi disdire il tuo abbonamento in qualsiasi momento, senza dover pagare costi aggiuntivi oltre

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DIRITTO DI RIPENSAMENTO: COME FUNZIONA?

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Il diritto di ripensamento o recesso è la possibilità di cambiare idea su un contratto stipulato, anche senza specificare il motivo.QUANDO?Puoi esercitare il diritto di ripensamento tutte le volte concludi un contratto fuori dai locali commerciali (online, porta a porta, ecc..). Attenzione: nei locali commerciali NON esiste il diritto di recesso, se non a discrezione

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CONTRATTI NEGOZIATI FUORI DAI LOCALI COMMERCIALI: COSA SONO?

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Con l’espressione “contratti negoziati fuori dai locali commerciali” si identificano tutti quegli accordi conclusi tra un consumatore e un professionista AL DI FUORI dei tradizionali spazi, solitamente destinati alla vendita di beni o servizi, come, ad esempio, negozi o uffici. Questi contratti, infatti, possono essere stipulatipresso la propria abitazione, online, o tramite telefono, posta, ecc.Per

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ATTIVAZIONE NUOVO CONTRATTO ENERGIA: SUBENTRO O VOLTURA?

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Può capitare di dover attivare un nuovo contratto di fornitura, perché, ad esempio, ci trasferiamo in una nuova casa. I casi più frequenti sono due: Appartamento mai utilizzato: sarà necessario effettuare un NUOVO ALLACCIO. Casa precedentemente abitata: sarà necessario un SUBENTRO O UNA VOLTURA?  Vediamo come è meglio orientarsi. Bisogna valutare innanzi tutto se il

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Può capitare di dover attivare un nuovo contratto di fornitura, perché, ad esempio, ci trasferiamo in una nuova casa. I casi più frequenti sono due: Appartamento mai utilizzato: sarà necessario effettuare un NUOVO ALLACCIO. Casa precedentemente abitata: sarà necessario un SUBENTRO O UNA VOLTURA? Vediamo come è meglio orientarsi. Bisogna valutare innanzi tutto se il precedente inquilino

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INTESA SANPAOLO/ISYBANK: STOP TRASFERIMENTO C/C SENZA CONSENSO

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a cura di Maria Stella Anastasi “Provvedimento cautelare dell’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato: stop al trasferimento dei conti correnti da Intesa San Paolo ad Isybank senza il consenso espresso” L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, in data 30 novembre 2023, ha emesso un provvedimento cautelare nei confronti di Intesa San Paolo e

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INTESA SANPAOLO-ISYBANK: NOVITA’!

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a cura di Maria Stella Anastasi Intesa San Paolo, che è stata di recente oggetto di un procedimento dell’Antitrust per le modalità con cui è stato comunicato e realizzato il trasferimento dei correntisti alla nuova banca digitale Isybank, fa marcia indietro. Infatti, le contestazioni in merito alle informazioni recapitate nell’App di Intesa San Paolo (senza

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INTESA SANPAOLO & ISYBANK: CHE SUCCEDE?

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a cura di Maria Stella Anastasi “Tizio” scopriva durante un accesso all’App dell’Internet Banking di Intesa SanPaolo che il suo conto corrente e le carte di credito e debito erano state trasferiti a Isybank con decorrenza marzo 2024, non avendo lui manifestato il dissenso a detto trasferimento entro il 30 settembre 2023. “Tizio” non riceveva

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Webinar: Nuova definizione di default, cosa cambia per consumatori e banche – 29 gennaio 2021

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E tu quanto ne sai di default bancario? Grazie alla partecipazione di UniCredit all’interno dell’appuntamento del #VenerdìDiAssoconfam​ faremo chiarezza sulle nuove regole in vigore dal 1° gennaio 2021 in materia di default bancario, spiegando questo cosa comporterà per le aziende e per le #famiglie​.

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