RECESSO di Isabella Marziale In alcuni casi il consumatore conclude un contratto senza aver sufficientemente ponderato la scelta, ad esempio perché colto di sorpresa, oppure senza avere tutte le adeguate informazioni sul bene (ad esempio, perché lo compra online basandosi solamente su una immagine). A tutela del consumatore, la legge gli consente, in taluni casi, […]
IL GLOSSARIO DEL CONSUMATORE Leggi l'articolo »
La Voce dei Diritti GLOSSARIO DEI CONSUMATORI di Elisa Fornaciari METAVERSO: Parola modellata dall’inglese metaverse (meta– ‘con, dietro, oltre, dopo’ + (uni)verse ‘universo’. Il metaverso era inteso originariamente come un insieme di ambienti virtuali tridimensionali in cui le persone possono interagire tra loro con avatar personalizzati, dove è possibile utilizzare monete virtuali per comprare terreni
GLOSSARIO DEL CONSUMATORE Leggi l'articolo »
L’avvento del nuovo anno, per fortuna, ha portato con sé una buona notizia per tutti i cittadini: la riforma della disciplina che regolamenta la conformità dei beni (non solo quelli di consumo ma tutti indistintamente, compresi gli animali vivi), le tutele per i consumatori in caso di vizio di conformità e le modalità per esercitare
CONTRATTI DI VENDITA DI BENI: BUONE NOTIZIE Leggi l'articolo »
Sotto le feste si sono intensificati i tentativi di truffa ai danni di consumatori-utenti attraverso l’invio di SMS. I clienti di istituti bancari, ad esempio, tramite un testo SMS, vengono indotti a cliccare su un link malevolo al fine di impadronirsi di dati personali, codici segreti autorizzativi o credenziali di accesso all’internet banking. Ma vediamo
TRUFFE IN RETE: come riconoscerle e difendersi Leggi l'articolo »
l webinar, nell’ambito del progetto #tutelationline, si avvale della collaborazione tra ASSOCONFAM e UNICREDIT per fornire ai cittadini una “cassetta degli attrezzi” che permetta di essere informati e difendersi dal cyber crime nel mondo bancario perché un cliente informato è il primo presidio contro questa forma di criminalità invisibile e sempre più frequente. Un consumatore consapevole è la migliore difesa.
Sicurezza dei pagamenti elettronici: quali tutele per il consumatore? Leggi l'articolo »
per gli acquisti online è prevista la possibilità di recedere dal contratto senza alcun costo.
Acquisti online e diritto di ripensamento Leggi l'articolo »
Per gli acquisti online, acquisti a distanza e fuori dai locali commerciali, è prevista la possibilità di recedere dal proprio acquisto senza alcun costo, ENTRO 14 GIORNI di calendario dalla conclusione del contratto per i contratti di servizi e dal momento della acquisizione fisica del possesso dei beni. Per comunicare la decisione di esercitare il
Diritto di Recesso e garanzia sugli acquisti Leggi l'articolo »
Dallo scorso 16 dicembre Paypal ha introdotto il pagamento di una tariffa a carico del venditore qualora il consumatore apra un reclamo. Si tratta di una novità importantissima, che va a favore del consumatore in tutto e per tutto, che porterà (o almeno così è auspicabile) ad una riduzione delle truffe da parte dei venditori,
Paypal introduce tariffa per le contestazioni Leggi l'articolo »
sebbene i tempi della società ci impongono ritmi frenetici, fermarsi anche solo un minuto prima fare acquisti precipoitosi, ci risparmia il disagio di essere vstai truffati
TRUFFE: diffidate dagli impostori, i consigli di Assoconfam aps Leggi l'articolo »
L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, il 12 marzo, ha avviato due distinte istruttorie nei confronti delle due più famose piattaforme del commercio on line: Amazon Italia Customer Service, Amazon Eu, Amazon Service Europe e Ebay (Ebay Italia e Ebay Gmbh). In questi giorni, come abbiamo appreso dai giornali e dalle tv, in occasione
Aumento spropositato dei prezzi: Istruttorie contro Amazon ed Ebay Leggi l'articolo »
